对于出海企业而言，最令人头疼的或许不是得到一个差评，而是得到了差评，却不知道原因何在；或是收获了海量五星好评，却无法从中总结出成功的经验，无法复制。

企业 工单 客服 雷达 csat 2025-09-28 14:51  2